O que é? Acontece que, por vezes, os nossos clientes não se podem deslocar até
nós. Isso pode acontecer como consequência do próprio problema que os aflige
(como, por exemplo, uma situação grave de agorafobia), ou de doença física que
limite a sua autonomia, ou ainda por residirem demasiado longe dos locais onde
temos consultórios.
A pensar nesses casos, a Oficina de Psicologia
disponibiliza duas possibilidades de Psi em Casa:
Deslocamo-nos à sua residência (desde que não se situe num raio superior
a aproximadamente 10 quilómetros de um dos nossos consultórios), situação na
qual cobramos honorários de 50€, ou
Fazemos o acompanhamento à distância, através do Skype, funcionando a
comunicação de voz e imagem de uma forma muito semelhante ao acompanhamento
presencial, ainda que com algumas limitações. Por este motivo, primeiro
avaliamos se existem condições para um acompanhamento desta natureza. Este
serviço possui honorários inferiores aos presenciais: 25€.
Psi em Casa: Skype
Para todos aqueles que moram num distrito não abrangido pela Oficina de
Psicologia; nos Açores ou na Madeira; ou numa localidade recôndita deste
Portugal imenso... ou, mesmo, por esse Mundo fora, como parte dos 5 milhões de
portugueses que passaram fronteiras em busca de oportunidades; ou ao nosso lado,
mas impossibilitado de chegar a nós...
Onde quer que esteja, a Oficina de
Psicologia está consigo!
Uma das nossas soluções para o poder apoiar, a si que não pode visitar-nos
nas nossas instalações, é a realização de consultas individuais com um dos
nossos psicólogos, através de comunicações de voz e dados, de computador a
computador, pelo sistema Skype. E não poderia ser mais simples: basta ter um
computador com saída de som e microfone e ligação à internet. E marcar consulta
connosco, claro!
Como funciona?
Na Oficina de Psicologia temos computador com o software do Skype instalado,
câmara de video e uns bons auscultadores - ou seja, poderá escutar com toda a
clareza e ver o psicólogo que o acompanha durante toda a sessão. Do seu lado,
tem de garantir que instala o Skype (é gratuito, bem como as chamadas entre
computadores) no seu computador e que este tem saída de som e microfone
incorporado. O ideal é ter uns auscultadores com microfone (existem a partir de
valores muito baixos) e uma câmara de vídeo de computador, para que o psicólogo
também o(a) possa ver a si, mas não é obrigatório.
Com estas condições reunidas, envia-nos um mail para contacto@oficinadepsicologia.com, identificando no assunto "Psi em Casa",
e solicitando marcação de consulta. A partir daqui, tudo se passa de forma
idêntica às consultas presenciais: um psicólogo responder-lhe-á, por mail, para
marcar data e hora. Nessa data e hora, receberá uma chamada do psicólogo,
no seu computador, e inicia-se a sessão. A grande diferença é que poderá estar
confortavelmente instalado no seu sofá...
Aspectos diferenciadores
As consultas "Psi em Casa" têm uma duração de apenas 45 minutos e valores ainda
mais acessíveis (25€) do que as consultas presenciais. O pagamento é efectuado
após a sessão, por transferência bancária, para o NIB que o psicólogo lhe
indicar.
Não temos este serviço disponível para crianças ou jovens: apenas a partir
dos 18 anos será possível aceder ao "Psi em Casa".
Existem algumas situações que, de um ponto de vista técnico, não podem ser
trabalhadas sem que exista uma presença física; se surgir essa situação, o seu
psicólogo irá preveni-lo(a) de imediato, para que possa decidir quanto à melhor
forma de gerir essa questão.
Requisitos de sistema
PC com sistema operacional Windows 2000, XP ou Vista. (Os
usuários do Windows 2000 precisam do DirectX 9.0 para fazer
chamadas com vídeo)
Conexão com a internet – banda larga é melhor (GPRS não é
compatível com chamadas de voz).
Caixas acústicas e microfone - embutidos ou separados.
Para fazer chamadas de voz e com vídeo, recomendamos, no
mínimo, um computador com processador de 1 GHz, 256 MB de RAM e,
é claro, uma webcam.
Para chamadas com vídeo de alta qualidade é preciso ter
webcam e software de vídeo de alta qualidade, um computador com
processador de núcleo duplo e uma conexão de banda larga rápida
(384 kbps).
Psi em Casa: Domicílio
Para todos aqueles que não podem abandonar o seu domicílio, seja por
dificuldades de locomoção, seja pelas consequências do próprio problema que os
leva a procurar-nos. Desde que a sua casa esteja num raio máximo de 10 kms das
nossas instalações em Lisboa ou dos consultórios dos psicólogos que integram a
rede nacional, nós deslocamo-nos a sua casa.
Onde quer que esteja, a Oficina de
Psicologia está consigo!
Para todos aqueles que moram num distrito não abrangido pela Oficina de
Psicologia; nos Açores ou na Madeira; ou numa localidade recôndita deste
Portugal imenso... ou, mesmo, por esse Mundo fora, como parte dos 5 milhões de
portugueses que passaram fronteiras em busca de oportunidades; ou ao nosso lado,
mas impossibilitado de chegar a nós...
Para todos aqueles que não podem abandonar o seu domicílio, seja por
dificuldades de locomoção, seja pelas consequências do próprio problema que os
leva a procurar-nos. Desde que a sua casa esteja num raio máximo de 10 kms das
nossas instalações em Lisboa ou dos consultórios dos psicólogos que integram a
rede nacional, nós deslocamo-nos a sua casa.